正规炒股配资网 【12315投诉公示】周大福新增22件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

发布日期：2025-02-16 22:13    点击次数：162

本站消息正规炒股配资网，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福(富阳银泰百货珠宝专营店)投诉基本信息：2025年02月05日，消费者凌**（手机尾号 1329，用户ID ****4936）反映其于2025年02月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：武汉市周大福网络科技有限公司投诉基本信息：2025年01月24日，消费者韦**（手机尾号 6762，用户ID ****8813）反映其于2025年01月25日在综合通过网购购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年01月28日，消费者女**（手机尾号 9822，用户ID ****9189）反映其于2025年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：洪洞县古槐南路周大福珠宝店投诉基本信息：2025年02月02日，消费者女**（手机尾号 9235，用户ID ****7477）反映其于2025年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福CHOW TAI FOOK(砀山万达店)投诉基本信息：2025年02月05日，消费者汪**（手机尾号 1035，用户ID ****8148）反映其于2025年02月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年02月07日，消费者杨**（手机尾号 5291，用户ID ****8250）反映其于2025年02月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年01月10日，消费者孙**（手机尾号 9882，用户ID ****7475）反映其于2024年02月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：达成调解协议被投诉企业：喀什市周大福黄金万达店投诉基本信息：2025年01月20日，消费者王**（手机尾号 9616，用户ID ****1667）反映其于2025年01月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福金海城店投诉基本信息：2025年02月04日，消费者王**（手机尾号 5762，用户ID ****5932）反映其于2025年02月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：齐河县银座商城一楼周大福珠宝投诉基本信息：2025年02月05日，消费者杜**（手机尾号 4066，用户ID ****6579）反映其于2025年02月05日通过现场购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：周大福珠宝金行（重庆）有限公司成都分公司投诉基本信息：2025年02月05日，消费者李**（手机尾号 2573，用户ID ****6805）反映其于2025年02月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年02月06日，消费者先**（手机尾号 1808，用户ID ****7963）反映其于2025年02月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年12月10日，消费者许**（手机尾号 7375，用户ID ****2157）反映其于2024年12月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：双方自行和解被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年02月05日，消费者张**（手机尾号 1512，用户ID ****3761）反映其于2025年02月05日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年02月08日，消费者王**（手机尾号 2568，用户ID ****4163）反映其于2025年02月08日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年12月03日，消费者刑**（手机尾号 3555，用户ID ****4545）反映其于2024年12月03日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业：周大福chow tai fook(淮海路店)投诉基本信息：2025年02月04日，消费者靳**（手机尾号 7679，用户ID ****4560）反映其于2025年02月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年01月19日，消费者周**（手机尾号 8896，用户ID ****4874）反映其于2025年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福CHOW TAI FOOK(淮海路店)投诉基本信息：2025年02月04日，消费者靳**（手机尾号 2720，用户ID ****5287）反映其于2025年02月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福(淮海路店)投诉基本信息：2025年02月04日，消费者靳**（手机尾号 9041，用户ID ****5393）反映其于2025年02月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福珠宝投诉基本信息：2025年01月23日，消费者刘**（手机尾号 5761，用户ID ****5475）反映其于2025年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：万象汇周大福店投诉基本信息：2025年01月28日，消费者王**（手机尾号 2522，用户ID ****9410）反映其于2025年01月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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